Contexte du Projet
Oreol Work souhaitait mieux comprendre ses utilisateurs pour améliorer son produit, identifier les points de friction et créer une expérience utilisateur optimale.
Défis Rencontrés
- Identification des besoins utilisateurs
- Analyse des comportements
- Priorisation des améliorations
- Validation des hypothèses
Solutions Apportées
- Conduite d'entretiens utilisateurs
- Analyse des données comportementales
- Création de personas et user journeys
- Identification des points de friction
- Recommandations d'amélioration UX
- Tests utilisateurs et validation
Résultats Obtenus
15+ entretiens utilisateurs réalisés
Identification de 8 points d'amélioration prioritaires
Amélioration de 40% de la satisfaction utilisateur
Réduction de 30% du taux d'abandon
Technologies Utilisées
User Research
Analytics
Prototyping
A/B Testing
UX Tools
